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Utilizzare le parole giuste nella costruzione del proprio brand, personale o aziendale che sia, permette di evocare emozioni, creare connessioni e stabilire credibilità e autenticità.
Approfondiamo il mondo della costruzione del marchio, supportato dalla ricerca, ed esploriamo come possiamo usare le parole per influenzare gli ascoltatori e coltivare marchi autentici. Che si tratti di creare presentazioni convincenti per gli investitori, articoli e narrazioni stimolanti o padroneggiare l’arte della persuasione nelle vendite, queste strategie ti aiuteranno a sfruttare il potenziale delle parole per stabilire connessioni autentiche, evocare emozioni e aumentare il tuo valore per gli altri.
Potenzia le tue narrazioni con le emozioni
Ci siamo passati tutti: una storia suona troppo “liscia” o troppo “perfetta” tendiamo a sospettarne l’attendibilità e a non ricordarla bene, dato che non riusciamo a vederci o a sentire qualcosa in essa. Quindi, quando crei narrazioni , assicurati di dimostrare vulnerabilità e autenticità e usa un linguaggio descrittivo che coinvolga i sensi con temi e valori universali. Questi punti possono farti diventare più riconoscibile e in qualche modo affidabile.
Ad esempio, invece di spiegare le caratteristiche del prodotto, condividi una storia che mostri il suo impatto trasformativo sulla vita di un cliente – una trama a cui altri possono riferirsi dalla propria vita – e utilizzare descrizioni emotive (ad es. “Prima di utilizzare il prodotto erano frustrati e sopraffatti dal sovraccarico di lavoro, ma una volta utilizzato erano concentrati e si sentivano libero di occuparsi di altri aspetti dell’attività”).
Suscita curiosità e intrighi
Creare curiosità può essere un potente strumento per attirare l’attenzione, condividere le tue conoscenze nel tuo dominio e connettere gli altri con te. Può essere fatto quando usi un linguaggio pieno di suspense che lascia l’altra parte che vuole di più da te, che si tratti di una persona o di un pubblico di clienti, e persino di un post sui social media, e poni domande stimolanti che sfidano il pensiero convenzionale. In pratica, inizia le presentazioni degli investitori o dei clienti con domande intriganti che suscitano curiosità e preparano il terreno per discussioni accattivanti. Ad esempio, un oratore che si rivolge a un pubblico sul futuro dell’intelligenza artificiale può chiedere: “Riesci a immaginare un mondo in cui le macchine superano l’intelligenza umana?” o “Pensi che la modestia sia una pratica rilevante oggi sul posto di lavoro?”
A proposito, alcune parole come “immagina” e “e se tu…” possono davvero commuovere e incuriosire l’altra parte e aprire la mente a nuove possibilità, tutto grazie a te.
Sfruttando la riprova sociale e un linguaggio influente
Incorpora testimonianze, case study o storie di successo per costruire credibilità e autorità, sottolineando l’impatto e il valore che il tuo lavoro ha avuto sugli altri. Evidenzia prestigiose affiliazioni, approvazioni o partnership per stabilire ulteriormente credibilità e influenza.
Mettendo in mostra le storie di successo di iniziative o collaborazioni precedenti, enfatizzi i risultati positivi e guadagni fiducia. Ad esempio, il fondatore di una startup può includere citazioni di clienti soddisfatti o evidenziare partnership con organizzazioni leader del settore per dimostrare il valore e l’affidabilità del proprio marchio.
Adeguare il linguaggio agli stili comunicativi individuali
Osserva attentamente i tipi di comunicazione e personalità degli altri e adatta il tuo linguaggio in modo che risuoni con stili diversi. Una volta che l’altra parte sente che capisci il loro mondo, si connettono e si fidano di più di te. Usa parole che si allineino con i loro valori, motivazioni e preferenze comunicative, empatizzino con la loro prospettiva e rispondano ai loro bisogni specifici.
In pratica, quando comunichi con individui analitici, fornisci prove basate sui dati e usa un linguaggio preciso che faccia appello al loro ragionamento logico. Oppure, quando presenti a un CFO o a qualsiasi dirigente finanziario, usa termini come “ritorno sull’investimento”, “mitigazione del rischio” e “approfondimenti basati sui dati” per fare appello alla loro mentalità analitica.
Il potere delle parole va oltre i normali suggerimenti e trucchi; risiede nella capacità di evocare emozioni, creare connessioni e costruire un marchio personale distintivo, sia che lo utilizzi in un’interazione faccia a faccia o online. Implementando queste strategie, come creare narrazioni cariche di emozioni, suscitare curiosità, sfruttare un linguaggio influente e personalizzare gli stili di comunicazione , puoi affascinare il tuo pubblico, evocare emozioni e lasciare un impatto duraturo di un marchio personale credibile. Abbraccia il potere di trasformazione delle parole e testimonia la profonda differenza che fa nella costruzione di connessioni autentiche e nella formazione del tuo marchio personale nel mondo degli affari.
