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Sin dal suo lancio nel 2014, l’assistente vocale Alexa di Amazon ha registrato perdite significative, accumulando miliardi di dollari in deficit. Tuttavia, l’introduzione di avanzate funzionalità basate sull’intelligenza artificiale potrebbe rappresentare una svolta cruciale per la redditività del prodotto.
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La nuova versione
Secondo un rapporto di Reuters pubblicato venerdì, che si basa su informazioni provenienti da otto fonti “con conoscenza diretta” dei piani di Amazon, l’azienda sta esplorando la possibilità di introdurre una versione potenziata di Alexa, disponibile tramite un abbonamento a pagamento.
Le fonti includono attuali ed ex dipendenti che hanno contribuito allo sviluppo dell’assistente vocale.
Amazon sta attualmente lavorando per aggiornare la versione gratuita di Alexa, integrando funzionalità avanzate di intelligenza artificiale. Oltre a questo, prevede di lanciare un livello di abbonamento premium, denominato internamente “Remarkable Alexa”, in grado di gestire comandi AI più complessi e sofisticati.
Parallelamente, “Classic Alexa” continuerà ad essere disponibile gratuitamente, offrendo un’opzione di base per gli utenti. Per “Remarkable Alexa”, Amazon sta considerando un abbonamento mensile che potrebbe variare dai 5 ai 10 dollari, secondo le fonti di Reuters.
La nuova Alexa
Questa nuova strategia rappresenterebbe la prima ristrutturazione significativa dell’assistente vocale da quando è stato introdotto sul mercato.
La nuova Alexa promette di migliorare notevolmente l’esperienza utente, permettendo ad esempio di scrivere email automaticamente e migliorare l’interazione con i dispositivi smart della casa. Immaginate un assistente capace di accendere la TV all’inizio del vostro programma preferito, evolvendo le attuali Routine in qualcosa di ancora più intuitivo e personalizzato.
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Tuttavia, all’interno di Amazon esiste una certa preoccupazione riguardo alla decisione di far pagare per queste nuove funzionalità, soprattutto considerando che sul mercato esistono già servizi gratuiti simili. Un altro punto critico è l’esigenza di incrementare il numero di dispositivi compatibili affinché i consumatori possano sfruttare appieno le potenzialità del nuovo assistente AI.
Nonostante queste sfide, l’introduzione di “Remarkable Alexa” potrebbe rappresentare un cambiamento significativo per Amazon, trasformando un prodotto storicamente in perdita in un’opportunità di profitto grazie all’intelligenza artificiale.
